Versandbedingungen
Bei JUMBOM sind wir bestrebt, Ihre Bestellung so effizient und sicher wie möglich zu liefern. Diese Versandrichtlinie erläutert, wie wir Bestellungen, die über unseren Shop aufgegeben werden, bearbeiten, versenden und liefern. Mit der Aufgabe einer Bestellung bei uns stimmen Sie den unten aufgeführten Bedingungen zu.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen werden normalerweise nicht an Wochenenden oder Feiertagen bearbeitet, versandt oder geliefert.
In Zeiten hoher Auftragslage, bei Werbeaktionen oder in der Ferienzeit können sich die Bearbeitungszeiten verlängern. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie über die beim Bezahlvorgang angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.
Lieferzeit
Die Lieferzeiten können je nach Standort, Versandart, Produktverfügbarkeit und Transportbedingungen variieren.
| Ziel | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|
| Nationale Bestellungen | 3–7 Werktage |
| Internationale Bestellungen | 7–15 Werktage |
| Abgelegene Gebiete | 10–20 Werktage |
Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Lieferzeiten nur als Referenz dienen und nicht garantiert werden können.
Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse auf der Grundlage des Ziels, des Paketgewichts, der Bestellgröße und der gewählten Versandart berechnet.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen, sofern für die von Ihnen gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist. Bitte warten Sie 24–72 Stunden, bis die Tracking-Informationen nach dem Versand Ihrer Bestellung aktualisiert werden.
Versandbeschränkungen
Wir versenden möglicherweise nicht in bestimmte Länder, Regionen oder abgelegene Gebiete aufgrund von Beschränkungen der Transportunternehmen, Zollbeschränkungen oder der Verfügbarkeit der Lieferung. Sollten wir nach Ihrer Bestellung nicht an Ihre Adresse liefern können, werden wir Sie kontaktieren und eine Lösung vereinbaren, die eine Auftragsänderung, eine Benachrichtigung über Verzögerungen oder eine Stornierung mit Rückerstattung umfassen kann.
Zölle, Abgaben und Steuern
Bei internationalen Bestellungen können je nach Bestimmungsland Zölle, Einfuhrsteuern und andere damit verbundene Gebühren anfallen. Diese Kosten gehen, sofern auf unserer Website nicht anders angegeben, zu Lasten des Kunden.
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zollabfertigungsverfahren oder lokale Einfuhrvorschriften verursacht werden.
Falsche Versandinformationen
Kunden sind dafür verantwortlich, beim Bezahlvorgang vollständige und korrekte Versandinformationen anzugeben. Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, können wir eine erneute Lieferung oder Rückerstattung nicht garantieren.
Wenn Sie einen Fehler in Ihren Versanddaten bemerken, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter jiushan77187@gmail.com.
Verlorene, verspätete oder beschädigte Pakete
Sollte Ihr Paket verloren gehen, sich erheblich verspäten oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum oder dem Empfang des Pakets. Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem zu untersuchen und Sie bei der Suche nach einer geeigneten Lösung zu unterstützen.
Bitte beachten Sie, dass Lieferverzögerungen durch Kuriere, Wetterbedingungen, Zollkontrollen oder andere Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, auftreten können.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zum Versand oder zur Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Geschäftsname: JUMBOM
E-Mail: jiushan77187@gmail.com
Adresse:
20 Collyer Quay
#23-01
Singapur 049319
Telefon: +65 97859932
Wir wissen Ihr Vertrauen in JUMBOM zu schätzen und sind bestrebt, Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos und zuverlässig wie möglich zu gestalten.